Boutique Manager Randstad

Over de functie

Als Boutique Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing van een boutique‑team en zorg je dat de Nespresso‑doelstellingen worden behaald. Je motiveert je team, optimaliseert de business en levert unieke koffiemomenten aan klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Aansturen van een boutique‑team van 10‑15 medewerkers en waarborgen van Nespresso’s normen, waarden en servicegerichtheid.
• Behalen en maximaliseren van commerciële en servicegerichte targets.
• Creëren van een excellente klantbeleving samen met het team.
• Actief zoeken naar groei‑ en verbeterkansen binnen de boutique op basis van de Nespresso‑strategie.
• Voeren van sollicitatie‑, werkvermogen‑ en performance‑gesprekken en bijbehorende administratie.
• Verantwoordelijk voor het realiseren van de gewenste Nespresso ICAN‑cultuur.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 jaar managementervaring, bij voorkeur in premium retail.
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van een team van 10‑15 medewerkers in een commerciële en serviceomgeving.
• Ervaring met stakeholder‑management en samenwerking met diverse afdelingen.
• Sterke kennis van de boutique‑omgeving en focus op business‑groei en klanttevredenheid.
• Woonachtig in de Randstad en communicatief vaardig in Nederlands en Engels.

Wat wij bieden

• Salaris €3.600‑€4.200 bruto per maand (fulltime) met een kwartaalbonus tot 15 % van het jaarsalaris.
• 29 vakantiedagen, 40 % korting op sportschoolabonnement en gratis Nespresso‑machine met €50 koffie‑tegoed per maand.
• Volledige reiskostenvergoeding (NS Business Card of kilometervergoeding) en gratis lunch en avondeten in de boutique.
• Gratis babyvoeding tot €500 per kind per jaar en diverse secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Trainingen, ontwikkelingsprogramma’s, coaching en een Employee Assistance Program.