Assistent Filiaalmanager (Supervisor) – 32 uur, Rotterdam

Over de functie

Sluit je aan bij ons dynamische retailteam in Rotterdam, in een parttime (32 uren) functie als Assistent Filiaalmanager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een hoogwaardige klantenservice, het behalen van verkoopdoelstellingen en het realiseren van commerciële en operationele uitmuntendheid binnen de winkel.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ondersteunen bij het dagelijkse beheer en de gang van zaken in de winkel.
• Kansen identificeren om de verkoop te stimuleren en de winstgevendheid te maximaliseren.
• Doelstellingen behalen en de vastgestelde KPI’s overtreffen.
• Het team inspireren door regelmatige trainingen op het gebied van klantenservice en productkennis.
• Effectieve operationele processen, procedures en administratieve werkzaamheden implementeren en onderhouden.
• Ondersteunen bij werving en selectie en het uitvoeren van functionerings- en proeftijdbeoordelingen.
• Bij afwezigheid van de Filiaalmanager de verantwoordelijkheid voor de winkel overnemen.

Gewenst profiel

• Eerdere ervaring in retailmanagement op een vergelijkbaar niveau.
• Affiniteit met premium- of luxemerken is een pré, maar andere retailachtergronden zijn welkom.
• Aantoonbare ervaring met het verbeteren van de algehele bedrijfsprestaties.
• Aantoonbare ervaring met het leveren van uitstekende klantenservice via je team.
• Sterk gevoel voor visual merchandising en goede commerciële vaardigheden op het gebied van productmanagement.
• Flexibel schakelen tussen klantenservice, operationele, technische en visuele werkzaamheden.
• Zelfverzekerd onder druk en gedijt in een dynamische retailomgeving.
• Gemotiveerd, gefocust en gedreven om zowel team- als individuele doelstellingen te behalen.
• Sterke people manager die het beste uit het team haalt.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

Wat wij bieden

• Seizoensgebonden vergoeding voor werkkleding.
• Ruime personeelskorting tot wel 80%.
• Aantrekkelijke commissieregeling.
• Diensten gericht op gezondheid en welzijn.
• 24 vakantiedagen plus een extra vergoeding voor vakantiedagen.
• Bonusregeling voor het aandragen van nieuwe medewerkers.
• Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling.