Boutique Manager – Den Haag

Over de functie

Nespresso zoekt een Boutique Manager die verantwoordelijk is voor de aansturing van een boutique‑team, het behalen van commerciële en servicegerichte targets en het creëren van unieke koffiemomenten voor klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Aansturen van een boutique‑team van 10‑15 medewerkers en waarborgen van de normen, waarden en servicegerichtheid van Nespresso.
• Behalen en maximaliseren van commerciële en servicegerichte targets.
• Creëren van een excellente klantbeleving samen met het team.
• Actief zoeken naar groei‑ en verbeterkansen voor het Nespresso‑merk binnen de boutique.
• Voeren van sollicitatie‑, werkvermogen‑ en performancegesprekken en bijbehorende administratie.

Gewenst profiel

• Minimaal 3 jaar managementervaring, bij voorkeur in een premium retail omgeving.
• Ervaring met het aansturen van een team van 10‑15 medewerkers in een commerciële en serviceomgeving.
• Ervaring met stakeholder‑management en samenwerking met verschillende afdelingen.
• Woonachtig in de regio Den Haag.
• Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels.

Wat wij bieden

• Salaris €3.600–€4.200 bruto per maand (fulltime) met een kwartaalbonus tot 15 % van het jaarsalaris.
• 29 vakantiedagen, een gratis Nespresso‑machine en maandelijks koffie‑tegoed van €50.
• 40 % korting op een sportschoolabonnement, gratis lunch en avondeten in de boutique.
• Volledige reiskostenvergoeding (NS Business Card of kilometervergoeding) en gratis babyvoeding tot €500 per kind per jaar.
• Trainingen, ontwikkelingsprogramma’s, Employee Assistance Program en een groot nieuwjaarsfeest.