Key Account Manager Marketplaces

Over de functie

Reimagine what coffee can be. Werken bij Nespresso betekent geloven dat koffie een positieve invloed kan hebben op mensen en de planeet. Als Key Account Manager Marketplaces ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van de marketplace‑strategie om groei en klantwaarde te realiseren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Co‑ontwikkelen en implementeren van de marketplacestrategie gericht op omzetgroei, acquisitie van nieuwe Nespresso‑members en verhoging van de customer lifetime value.
• Vertalen van de strategie naar concrete jaar‑, account‑ en activiteitenplannen en opbouwen van duurzame partnerships met bestaande en nieuwe marketplace‑partners.
• Co‑creëren en uitvoeren van trade‑marketing‑ en retailmediaplannen in samenwerking met Marketing en Digital.
• Optimaliseren van de aanwezigheid, performance, klantbeleving en shopper journey van Nespresso‑producten op marketplaces.
• Monitoren en analyseren van commerciële prestaties, opstellen van sales‑ en budgetforecasts en vertalen van risico’s en kansen naar concrete acties.
• Samenwerken met interne teams, Nespresso HQ, shared service centres en externe partners om processen te verbeteren en naleving van juridische, kwaliteits‑ en industrienormen te waarborgen.

Gewenst profiel

• 3 tot 5 jaar relevante ervaring in e‑commerce, online key accountmanagement of marketplace management.
• Ervaring met het ontwikkelen en uitvoeren van commerciële marketplace‑ of accountstrategieën, bij voorkeur binnen premium‑ of luxury‑producten.
• Sterk commercieel en financieel inzicht, uitstekende analytische vaardigheden en het vermogen om data naar concrete acties te vertalen.
• Uitstekende communicatie‑, beïnvloedings‑ en onderhandelingsvaardigheden, en ervaring met stakeholder‑ en projectmanagement in een complexe organisatie.
• Customer‑centric mindset, ownership, resultaatgerichtheid en het vermogen om duurzame relaties op te bouwen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat wij bieden

• Fulltime (40 uur) met 13e maand, 28 vakantiedagen en een salaris vanaf €4000 per maand.
• Jaarlijkse prestatiebonus van 10% en volledige reiskostenvergoeding.
• Gratis Nespresso‑machine en €50 koffie‑tegoed per maand.
• Bedrijfsfitness, Urban Sports, hybride werken en vergoeding voor een ergonomisch thuiskantoor.
• Gratis babyvoeding tot €500 per jaar per kind, e‑bike lease of fiscaal voordeel bij aankoop.
• Jaarlijks groot bedrijfsfeest op een bijzondere locatie en diverse ontwikkelings‑ en wellbeing‑programma’s.