Medewerker Front Office fulltime of parttime

Over de functie

Ben jij van nature gastvrij, vrolijk en enthousiast, en ken je Nijmegen als je broekzak? Heb je minimaal vijf maanden ervaring met het reserveringssysteem Shiji als receptionist in de hotellerie? Spreek je foutloos Nederlands, Engels en Duits? Dan zoeken wij jou!

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen en inchecken van gasten, voorzien van algemene en toeristische informatie.
• Aannemen en verwerken van kamerreserveringen.
• Voorbereidende werkzaamheden voor check‑in.
• Uitvoeren van diverse taken rondom speciale evenementen, zoals de Nijmeegse Vierdaagse, kerstdagen of concerten in de GelreDome.
• Service verlenen, zoals wekservice en verrassingen op kamers.
• Uitchecken van vertrekkende gasten.
• Betalingen verwerken en factureren.
• Communiceren met andere afdelingen, waaronder technische dienst en housekeeping.
• Voorbereiden van bijzondere gastenwensen.
• Reserveringen aannemen voor het restaurant.

Gewenst profiel

• Gastvrij en oprecht geïnteresseerd in mensen.
• Kennis van het reserveringssysteem Shiji (minimaal vijf maanden).
• Vloeiend in Nederlands, Engels en Duits.

Vereiste vaardigheden

• Shiji

Wat wij bieden

• Goede arbeidsvoorwaarden en salaris conform de Horeca CAO.
• De mogelijkheid tot (online) trainingen en workshops.
• Dagelijkse gratis maaltijd naar keuze van de menukaart.
• Korting op een verblijf bij onze collega‑hotels.
• Elk kwartaal een gezellige borrel met alle collega's.