Medewerker Incasso (32‑40 uur)

Over de functie

Als Medewerker Incasso ben je het sluitstuk van het kabelschadeteam en zorg je ervoor dat openstaande vorderingen uit kabelschades bij grondwerkzaamheden daadwerkelijk worden betaald.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en verwerken van incassodossiers, inclusief het opmaken van rekeningoverzichten en rapportages.
• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met veroorzakers, opdrachtgevers en klanten.
• Opstellen van betalingsregelingen, oplossen van disputen en proactief signaleren van problemen.
• Verwerken van ontvangen betalingen en het bijhouden van betalingsstatussen.

Gewenst profiel

• MBO werk‑ en denkniveau met een positieve instelling.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Klant‑ en resultaatgerichte werkhouding, sterk in communicatie.
• Leergierigheid en interesse in het snijvlak tussen incasso en claims handling.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van het voortraject van kabelschades om inhoudelijk sterk te staan in gesprekken.
• Ervaring met het opstellen van betalingsregelingen en het oplossen van geschillen.

Wat wij bieden

• Kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien via Sedgwick University.
• Salaris tussen €2800 en €3200 bruto per maand op basis van 40 uur.
• 28 vakantiedagen per jaar, 8% vakantiegeld, feestdagentoeslag en reiskostenvergoeding.
• Flexibele werktijden, mogelijkheid tot thuiswerken en een goed uitgeruste thuiswerkplek.
• Coach en budgetcoach, goede pensioenregeling.