Medewerker Remote Monitoring Center (RMC)

Over de functie

CCR is marktleider in de Benelux op het gebied van koelmeubelen en opslagsystemen voor voedingsproducten, met vestigingen in Nieuwegein en Herentals. In het Remote Monitoring Center (RMC) zorg je ervoor dat koelinstallaties optimaal draaien en storingen snel en slim worden opgelost, vaak voordat de klant er iets van merkt. Je werkt in een 24/7 rooster van drie diensten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Koelinstallaties op afstand monitoren en beheersen en storingen analyseren, waar mogelijk direct oplossen
• Storingen prioriteren en bij urgente situaties snel contact opnemen met de planningsafdeling
• Servicetechnici voorzien van duidelijke en volledige storingsinformatie
• Installaties optimaliseren door instellingen aan te passen en klanten te adviseren over gebruik
• Schakelverzoeken verwerken, rapportages (zoals temperatuurregistraties) leveren en de administratie bewaken
• Structurele problemen signaleren, meedenken over verbeteringen en klanten informeren met realistische verwachtingen

Gewenst profiel

• MBO werk- en denkniveau
• Affiniteit met koeltechniek (opleiding of bereidheid om te leren) en interesse in IT en systemen
• Ervaring in een technische binnendienst is een pré
• Bereidheid om in een 24/7 rooster van drie diensten te werken
• Stressbestendig, proactief, flexibel en teamspeler

Wat wij bieden

• Samenwerking met ervaren collega's in een professionele organisatie
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden passend bij ervaring
• Bedrijfsfitness, fietsplan en collectieve zorgverzekering
• Een laptop en telefoon van de zaak

Solliciteren kan via de website van CCR; je stuurt je CV en motivatie in.