Responsable des Opérations Immobilières

À propos du poste

En tant que Responsable des Opérations Immobilières, vous assurez la direction opérationnelle du nouveau projet Canvas Living Amsterdam Bullewijk, prévu pour fin Q3 2026. Vous êtes le pivot entre la location, les relations résidents, la performance financière et la gestion du patrimoine immobilier.

Missions principales

• Superviser la location des logements, la gestion des taux d’occupation et les relations avec les résidents.
• Mettre en place et garantir les procédures opérationnelles conformes aux standards Greystar.
• Recruter, former et encadrer l’équipe locale, gérer les plannings et les évaluations.
• Gérer les partenariats avec les prestataires externes (maintenance, sécurité, nettoyage, espaces verts, services généraux).
• Assurer la gestion budgétaire, les prévisions, la facturation des loyers, le suivi des débiteurs/créanciers et les rapprochements bancaires.
• Contribuer à l’optimisation du revenu net (NOI) et de la valeur du bien à long terme.
• Développer des programmes d’animation pour renforcer le sentiment de communauté parmi les résidents.
• Veiller au respect des normes de qualité, de propreté, d’entretien et de conformité du bâtiment (sécurité incendie, inspections légales).

Profil recherché

• Expérience avérée dans la gestion opérationnelle d’un portefeuille immobilier résidentiel.
• Capacité à diriger une équipe et à travailler avec de multiples partenaires externes.
• Bonne maîtrise des aspects financiers et budgétaires liés à la location.
• Aptitude à analyser le marché, fixer les prix et piloter la performance locative.
• Orientation service client et capacité à gérer les escalades.

Compétences requises

• Leadership opérationnel et gestion d’équipes.
• Gestion budgétaire et reporting financier.
• Gestion de la relation résidente et animation communautaire.
• Suivi de la conformité et des normes de sécurité du bâtiment.
• Coordination avec des prestataires de services externes.