Service Adviseur Volkswagen

Over de functie

Als Service Adviseur bij onze Volkswagen-vestiging in Amsterdam Zuidoost ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun auto laten onderhouden of repareren. Je werkt in een dynamisch team waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het maken en inplannen van werkplaatsafspraken.
• Begeleiden van het inname‑ en teruggaveproces van de auto.
• Klanten informeren over uit te voeren werkzaamheden.
• Offertes bespreken en afspraken maken over planning van reparatie of onderhoud.
• Zorgen voor tijdige en correcte facturatie.

Gewenst profiel

• Afgeronde mbo‑opleiding (minimaal).
• Stressbestendig, servicegericht en representatief voorkomen.
• Ervaring in een servicegerichte functie of hospitality.
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
• Teamplayer met een drive om de beste te willen zijn.

Wat wij bieden

• Salaris tussen €3.355,97 en €4.540,44 bruto per maand.
• 8 % vakantiegeld en 192 verlofuren op fulltime basis.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, pensioenbijdrage en zorgverzekeringsbijdrage.
• Ruime opleidings‑ en doorgroeimogelijkheden.
• Toegang tot sport‑ en welzijnsactiviteiten via Pon Fit en een actieve personeelsvereniging.