Teamleider AOV / verzuim

Over de functie

Als Teamleider AOV / verzuim bij Sedgwick TPA geef je leiding aan een hecht AOV‑schadeteam in Hoogeveen. Je combineert operationele werkzaamheden met coaching en kwaliteitsbewaking van de schadebehandeling.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden, coachen en ontwikkelen van een team van vier medewerkers en een openstaande vacature.
• Bewaken van kwaliteit, voortgang en capaciteit van de schadebehandeling, inclusief het behandelen van eigen claims.
• Onderhouden van constructief contact met klanten, verzekerden en andere betrokken partijen.
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen om de dienstverlening te optimaliseren.

Gewenst profiel

• Mensgerichte leider met kennis van arbeidsongeschiktheids‑ en AOV‑verzekeringen.
• Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een open, veilige werksfeer.
• Ervaring met leidinggeven, coachen of inhoudelijk begeleiden van collega’s is een pre.
• Beschikt over goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat wij bieden

• Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• 28 vakantiedagen (fulltime) met mogelijkheid tot voordelig extra dagen kopen.
• 8% vakantiegeld, feestdagentoeslag, thuiswerkvergoeding en pensioenregeling.
• Interne en externe opleidingen via Sedgwick University.
• Actieve personeelsvereniging, Lunch & Learn‑sessies en toegang tot een coach en budgetcoach.