Teammanager Medewerker- en Cliëntenservicebureau Zorg

Over de functie

Als Teammanager Medewerker- en Cliëntenservicebureau bij Amsta in Amsterdam zorg jij dat processen werken, mensen groeien en cliënten sneller op de juiste plek terechtkomen. Je draagt direct bij aan toegankelijke en kwalitatieve zorg in de stad.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Twee teams aansturen en ontwikkelen, met verantwoordelijkheid voor HR, financiën en de dagelijkse operatie.
• Processen en beleid in de praktijk laten werken en continu verbeteren.
• Regie nemen in stedelijke samenwerkingen en samenwerken met partners zoals ziekenhuizen en verwijzers.
• Processen rondom in-, door- en uitstroom en interne dienstverlening optimaliseren, bewaken en verbeterprojecten leiden.
• De koers van Amsta vertalen naar concrete acties binnen jouw teams.

Gewenst profiel

• Een afgeronde hbo‑opleiding.
• Kennis van zorglogistiek, cliëntstromen en/of zorgbemiddeling.
• Ervaring met samenwerken in de zorgketen (ziekenhuizen, verwijzers, gemeenten).
• Begrip van wet‑ en regelgeving en ontwikkelingen binnen de langdurige zorg.
• Ervaring met procesverbetering en verandering.

Wat wij bieden

• Salaris conform FWG 60 van de CAO VVT, tot € 6.171,02 per maand bij 36 uur.
• Een jaarcontract voor 32‑36 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
• Reiskostenvergoeding € 0,21 netto per km, max 40 km enkele reis.
• 8 % vakantiegeld en 8,33 % eindejaarsuitkering.
• Uitstekende pensioenregeling bij PFZW.
• Gezondheids‑ en welzijnsaanbod via het Zorg voor jou‑platform (mindfulness, masterclass financieel welzijn, psychische hulp).
• Fietsplan, korting op zorgverzekering, sportschoolabonnement, Amsta Pas met korting en een preventief medisch onderzoek.
• Werk‑privébalans, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en deelname aan het leiderschapsprogramma ‘Leiderschap op z’n Amstadams’.