Accountmanager Zorg (Senior)

Over de functie

Als senior accountmanager zorg ben je het aanspreekpunt voor onze bestaande zorgklanten. Je zorgt ervoor dat de klant het maximale uit ons platform haalt: efficiëntere planning, correcte facturatie en betere samenwerking met bureaus. Je werkt nauw samen met consultants, sales en product om klantwaarde te vergroten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Voeren van structurele gesprekken met verschillende stakeholders (teamleider, planner, HR, inkoop, directie) om doelen en knelpunten te identificeren.
• Opstellen en bewaken van impactplannen met meetbare resultaten en terugkijkmomenten.
• Vroegtijdig signaleren van kansen voor contractverlenging en uitbreiding en deze zelfstandig oppakken.
• Coördineren van de juiste collega (consultant, sales, product) op het juiste moment voor de klant.
• Doorgeven van praktijkfeedback aan productontwikkeling en processen continu verbeteren.
• Actief monitoren van gebruik, resultaten en risico’s van je accounts en tijdig bijsturen.

Gewenst profiel

• Beheer van een portfolio met grotere of complexere zorgklanten; strategisch gesprekspartner op MT‑ en directieniveau.
• Herkennen van groeikansen die anderen missen en vertalen naar accountplannen met omzetdoel.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van accountmanagementprocessen en -proposities binnen Elanza.
• Collega’s coachen en kennis delen om het team scherper te maken.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met accountmanagement, customer success of consultative B2B‑sales met aantoonbare commerciële resultaten.
• Vragen achter de vraag kunnen identificeren en data‑gedreven onderbouwen.
• Communiceren op verschillende niveaus (planner tot directeur) zonder het verhaal te simplificeren.
• Zelfstandig werken, proactief collega’s benaderen en duidelijke verwachtingen stellen.
• Vloeiend Nederlands; ervaring in de zorg of met SaaS‑platforms is een pré.

Wat wij bieden

• Salaris tussen €4.500 en €6.500 bruto per maand (40 uur) afhankelijk van ervaring.
• Aandelenparticipatie via SAR‑plan.
• Hybride werken: 1‑2 dagen op kantoor (Amsterdam Amstel), rest flexibel.
• Lunch op kantoor, oude‑dag‑bijdrage en een MacBook van de zaak.
• Klein team met veel ruimte en directe impact; successen vieren en leren van mislukkingen.