Business Travel Consultant (Berlin/Apeldoorn)
FCM Travel · Apeldoorn
Job description
Über die Position
Als Business Travel Consultant bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Geschäftsreisekunden. Du unterstützt sie telefonisch und per E‑Mail bei der Planung und Buchung ihrer Reisen.
Hauptaufgaben
- Komplette Abwicklung von Geschäftsreisen über das GDS‑System Amadeus
- Kundenberatung und -betreuung in Deutsch und Englisch
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Bearbeitung von Buchungsanfragen, Änderungen und Stornierungen
Anforderungsprofil
- Mehrjährige Erfahrung in einer Reiseagentur (wünschenswert)
- Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an Kommunikation und Kundenservice
- Offenheit für neue Entwicklungen in der Reisebranche
Erforderliche Kenntnisse
- Umgang mit dem Buchungssystem Amadeus
Was wir bieten
- Familiäres Team mit flachen Hierarchien und hoher Eigenverantwortung
- Umfangreiche Schulungen und Trainings
- Möglichkeit zum weltweiten Arbeiten
- Home‑Office‑Option im Rahmen einer hybriden Arbeitsweise
- Modernes Büro im Herzen Berlins und attraktive Mitarbeiterrabatte
Questions fréquentes
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