Ketenregisseur

Over de functie

Als Ketenregisseur binnen Process Excellence ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van end-to-end waardestromen en het vertalen van strategische doelstellingen naar meetbare klantwaarde.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Inzichtelijk maken en integraal sturen op klantwaarde, prestaties, compliance, risico’s en operationele effectiviteit.
• Ontwerpen, documenteren en onderhouden van waardestroom‑modellen, proceslandschappen en ketenarchitecturen.
• Vertalen van strategische doelen naar bestuurbare waardestromen, KPI‑structuren en veranderprogramma’s.
• Leiden van structurele verbeterprogramma’s met Lean Six Sigma, DMAIC, value stream mapping, Kaizen, Obeya en visueel management.
• Verbinden van operationele teams, management, proceseigenaren, Product Owners, Change & IT, Risk, Compliance en Commerce.

Gewenst profiel

• HBO+/WO werk‑ en denkniveau met minimaal 8‑10 jaar relevante ervaring in Operational Excellence, procesmanagement of consulting.
• Aantoonbare ervaring met end‑to‑end proces‑ en ketensturing in complexe organisaties.
• Lean Six Sigma Green Belt (ambitie Black Belt) en ervaring met Lean, Agile, BPM en continue verbetering.
• Ervaring met organisatiebrede transformaties, veranderprogramma’s en datagedreven performance management.

Vereiste vaardigheden

• Lean Six Sigma
• DMAIC
• Value stream mapping
• Kaizen
• Obeya
• Visueel management
• BPM
• Agile
• SAFe governance
• KPI‑ontwikkeling

Wat wij bieden

• Flexibele werkplek in een topkantoor in Amsterdam en budget voor thuiswerkplek.
• Salaris volgens cao schaal 18 HAY (€7.060,37 – €9.413,82 per maand op 36 uur), vakantietoeslag, dertiende maand en 27 vakantiedagen.
• OV‑kaart of reiskostenvergoeding, opleidingsbudget en doorgroeimogelijkheden.
• Bijdrage aan maatschappelijk relevante pensioenen en duurzaamheid.