Klantenservice medewerker

Over de functie

Actief Werkt! zoekt een klantenservice medewerker in Nunspeet voor een functie van 0 tot 40 uur met een bruto maandsalaris van € 2.600 tot € 2.900. Je werkt dagelijks met telefoon, e-mail en verschillende systemen en zorgt dat klanten en collega's weten waar ze aan toe zijn. Geen technische opleiding is nodig, maar interesse in techniek is wel belangrijk.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Klanten helpen via telefoon en e-mail bij vragen en storingen
• Klantvragen en storingen zorgvuldig uitvragen en meedenken over praktische en technische oplossingen
• Monteurs ondersteunen met de juiste informatie
• Onderdelen aanvragen en opvolgen
• Afspraken afstemmen met klanten en collega's
• Administratieve gegevens nauwkeurig verwerken en prioriteiten bewaken

Gewenst profiel

• Ervaring met klantcontact, administratie, service of planning
• Interesse in techniek en snel leren van producten en systemen
• Nauwkeurigheid, overzicht en rust in drukke situaties
• Duidelijke communicatie met klanten en collega's

Vereiste vaardigheden

• Handig met computers en snel in nieuwe systemen
• Telefoon- en e-mailcommunicatie

Wat wij bieden

• Bruto maandsalaris vanaf € 2.600 bij een fulltime dienstverband
• Arbeidsvoorwaarden conform cao, reiskostenvergoeding en 25 vakantiedagen op fulltime basis
• Prettige werkplek op kantoor en goede begeleiding tijdens de inwerkperiode
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en een informeel team

De sollicitatie verloopt via de uitzendbureau: eerst een gesprek met de contactpersoon, daarna een kennismaking op een vestiging en eventueel een bezoek aan de opdrachtgever.