Servicemedewerker (fulltime) in Ootmarsum

Over de functie

Als servicemedewerker bij Energreen Pro in Ootmarsum ben je verantwoordelijk voor de correcte organisatie en afhandeling van servicemeldingen en supportverzoeken. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen en ondersteunt zowel installateurs als verkoopadviseurs op technisch gebied.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontvangen, registreren en opvolgen van servicemeldingen en supportverzoeken.
• Aanspreekpunt zijn voor klanten bij storingen of onverwachte problemen, zowel telefonisch als per e‑mail.
• Technische ondersteuning bieden aan installateurs op afstand.
• Verkoopadviseurs assisteren bij technische vraagstukken.
• Uitvoeren van planning en administratieve taken rondom serviceprocessen.

Gewenst profiel

• Sociaal, toegankelijk, klantvriendelijk en flexibel ingesteld.
• Communicatief vaardig, probleemoplossend en leergierig binnen de wereld van hernieuwbare energie.
• Planmatig, gestructureerd en in staat snel te schakelen tussen verschillende taken.
• MBO werk‑ en denkniveau; ervaring in de solarbranche is een pré.

Wat wij bieden

• Aantrekkelijk basissalaris van €3.000 tot €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• Afwisselende en zelfstandige functie met veel ruimte voor eigen initiatief.
• Interne trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen een jong, ambitieus bedrijf.
• Reiskostenvergoeding en een fijne werksfeer.