Shiftleider supermarkt

Over de functie

Albert Heijn Driessen zoekt een Shiftleider voor de winkel in Elst. Je bent de persoon die de dagelijkse leiding op de vloer draait, van het lossen van de vrachtwagen tot het vullen van de schappen, en je bent aanspreekpunt voor moeilijke klantvragen en BHV-taken. Je werkt 12+ uur per week en moet minimaal 16 jaar oud zijn.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Elke shift beginnen met een vulploegpraatje en de collega's coachen om het beste uit zichzelf te halen
• Van het lossen van de vrachtwagen tot het vullen van de schappen zorg je dat het proces vlekkeloos verloopt
• Aanspreekpunt zijn voor moeilijke klantvragen en BHV-ondersteunende taken
• Aanspreekpunt zijn bij winkeldiefstallen en je schakelt in als de rijen bij de kassa te lang worden of de broodafdeling leeg is
• Bevindingen en ideeën voor verbetering melden bij het management

Gewenst profiel

• Klant- en servicegerichte instelling
• Ervaring met retail en/of winkelprocessen
• Leidinggevende kwaliteiten en een aantal jaren leidinggevende ervaring
• Energie, flexibiliteit en servicegerichtheid
• Goede communicatieve en cijfermatige vaardigheden

Wat wij bieden

• Een marktconform salaris passend bij je ervaring
• Veel vrijheid en ruimte om je eigen initiatieven vorm te geven
• Een actieve personeelsvereniging met jaarlijks veel activiteiten
• Een goede en gezellige werksfeer