Medewerker Cliëntadministratie (Rotterdam)

Over de functie

Als Medewerker Cliëntadministratie ben je het eerste aanspreekpunt voor nieuwe cliënten en zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van administratieve processen binnen iHub Rotterdam.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Eerste aanspreekpunt voor cliënten die zich aanmelden.
• Verwerken van aanmeldingen en bijbehorende verwijzingen.
• Versturen van vragenlijsten en behandelovereenkomsten.
• Beheren, controleren en compleet houden van cliëntdossiers.
• Opstellen van zorgovereenkomsten met samenwerkende zorgaanbieders.
• Aannemen van de telefoon en beheren van de algemene mailbox.
• Ondersteunen bij de planning van intakes en interne overleggen.
• Financieel‑administratieve en projectmatige ondersteuning waar nodig.
• Instroomcoördinator voor het Rotterdams Omgangshuis en verantwoordelijk voor de bredere instroom op locatie Park Bergse Bos.

Gewenst profiel

• Zelfstandig, proactief en initiatiefrijk.
• Sterk in structuur aanbrengen en overzicht behouden.
• Communicatief vaardig en klantgericht.
• Teamspeler die nauw samenwerkt met een multidisciplinair team.

Vereiste vaardigheden

Wat wij bieden

• Werk in een van de grootste jeugdzorglocaties van de regio.
• Toegang tot een breed netwerk van kennis en expertise.
• Maatschappelijke impact: direct bijdragen aan het welzijn van jongeren en hun gezinnen.
• Salaris volgens cao Jeugdzorg, schaal 6 (minimaal €2.618 per maand).
• Ruimte voor initiatief, groei en professionele ontwikkeling.