Job description
Rejoignez l’équipe dynamique du Courtyard by Marriott Amsterdam en tant que serveur/se en renfort (on‑call) et participez activement à la création d’expériences mémorables pour nos clients. Vous évoluerez dans un hôtel moderne et vibrant, au cœur d’Amsterdam, où le service de restauration joue un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle.
**Vos missions principales**
- Assister les serveurs, serveuses et barmans dans le service du petit‑déjeuner, du déjeuner et du dîner, en veillant à la rapidité et à la courtoisie.
- Garantir la propreté impeccable du restaurant, du bar et des espaces de service (tables, chaises, sols, vitrines).
- Transporter les assiettes, les plateaux et les boissons depuis la cuisine jusqu’aux tables dès qu’ils sont prêts, en respectant les standards de présentation du Marriott.
- Contribuer à la mise en place quotidienne (mise en place des couverts, nappes, menus, stations de boissons) et à la clôture du service (nettoyage, rangement, inventaire).
- Collaborer avec les équipes de cuisine, de réception et de housekeeping pour anticiper les besoins et résoudre rapidement les imprévus.
- Proposer des améliorations de processus afin d’optimiser le flux de travail et la satisfaction client.
**Profil recherché**
- Attitude positive, sourire constant et sens du service irréprochable.
- Capacité à travailler sous pression, à gérer le stress et à rester professionnel en toutes circonstances.
- Expérience préalable dans la restauration (service en salle, nettoyage de tables, transport de vaisselle).
- Esprit d’équipe, capacité à inspirer et à soutenir les collègues.
- Flexibilité horaire : disponibilité pour des shifts en matinée, après‑midi et soirée, y compris les week‑ends et jours fériés.
**Compétences clés**
- Service à la clientèle
- Gestion du temps et des priorités
- Travail d’équipe et communication
- Sens du détail et de la propreté
- Adaptabilité et réactivité
**Ce que nous offrons**
- Programme de formation continue (accueil, service, hygiène, langues) et possibilités d’évolution interne au sein du groupe Marriott.
- Activités sociales et team‑building régulières pour renforcer la cohésion d’équipe.
- Tarifs préférentiels dans tous les hôtels Marriott du monde pour vous, votre famille et vos amis.
- Indemnité de déplacement partielle pour les collaborateurs résidant à plus de 5 km du site.
- Avantages complémentaires (mutuelle, tickets restaurant, accès à la salle de sport de l’hôtel, etc.) selon les politiques de l’entreprise.
- Environnement de travail inclusif, respectueux de la diversité et favorisant le bien‑être.
Intégrez une marque internationale reconnue pour son excellence et développez vos compétences dans un cadre stimulant. Vous êtes passionné·e par le service, avez le sens du détail et souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie‑restauration ? Postulez dès maintenant et participez à l’aventure Courtyard by Marriott Amsterdam !
