Jobiglo

Sin resultados.

Helpdesk & Service Engineer

De Heer Medicom · Sittard-Geleen

Nuevo
2,750 - 3,250 EUR/mes nl
ITIL Windows besturingssystemen smartphones tablets telecommunicatie

Descripcion del puesto

Over de functie

Als Helpdesk & Service Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen en calamiteiten aan onze zorgdomotica‑systemen. Je combineert telefonische en ticket‑gebaseerde ondersteuning met praktisch onderhoud op locatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Afhandelen van storingen gemeld via telefoon of ticketsysteem.
  • Uitvoeren van softwaremutaties en updates in klantdatabases.
  • Informeren van klanten over belangrijke updates en wijzigingen.
  • Analyseren van problemen en beoordelen of structurele wijzigingen (hardware/software) nodig zijn.
  • Uitvoeren van gepland onderhoud op klantlocatie.
  • Administratief verwerken van service‑ en onderhoudsactiviteiten.
  • Nabellen van klanten voor controle van opgeloste storingen en klanttevredenheid.
  • Meedraaien in de 24/7 storingsdienst.

Gewenst profiel

  • MBO+ werk‑ en denkniveau (bijvoorbeeld Zorgtechniek, Electronica, Mechatronica of ICT).
  • Bij voorkeur ervaring in een installatie‑beveiligingsbedrijf of telematica‑/telecommunicatieomgeving.
  • Kennis of affiniteit met ICT‑producten zoals smartphones en tablets.
  • Kennis van ITIL.
  • Ervaring met installatie en configuratie van routers, switches en Windows‑besturingssystemen.
  • Nauwkeurig, zelfstandig, flexibel en een echte teamspeler.
  • Goede communicatieve vaardigheden en in het bezit van rijbewijs B.

Vereiste vaardigheden

  • ITIL
  • Router‑ en switchconfiguratie
  • Windows besturingssystemen
  • Smartphones en tablets
  • Installatie van netwerk‑ en beveiligingsapparatuur
  • Telecommunicatie
  • Database‑updates en softwaremutaties

Wat wij bieden

  • Salaris tussen €2.750 en €3.250 per maand (40 uur).
  • 26 vakantiedagen + 13 ADV‑dagen.
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden volgens CAO Klein Metaal.
  • Goede pensioenregeling.
  • Dagelijkse verzorgde lunch met collega’s.
  • Informele, dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 3-3k EUR par mois. Le détail figure dans l'annonce.
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Por que reporta esta oferta?

Gracias por su reporte. Revisaremos esta oferta.

Postula en 30 segundos

Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.

Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.

Ya tienes cuenta? Iniciar sesion

Publicado hace 1 día

Expira en 1 mes

6 vistas · 0 candidaturas

Aumenta tus posibilidades

Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.

Analizando tu CV...

De Heer Medicom

Sittard-Geleen