Jobiglo

Aucun resultat.

Helpdesk & Service Engineer

De Heer Medicom · Sittard-Geleen

Nouveau
2,750 - 3,250 EUR/mois nl
ITIL Windows besturingssystemen smartphones tablets telecommunicatie

Description du poste

Over de functie

Als Helpdesk & Service Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen en calamiteiten aan onze zorgdomotica‑systemen. Je combineert telefonische en ticket‑gebaseerde ondersteuning met praktisch onderhoud op locatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Afhandelen van storingen gemeld via telefoon of ticketsysteem.
  • Uitvoeren van softwaremutaties en updates in klantdatabases.
  • Informeren van klanten over belangrijke updates en wijzigingen.
  • Analyseren van problemen en beoordelen of structurele wijzigingen (hardware/software) nodig zijn.
  • Uitvoeren van gepland onderhoud op klantlocatie.
  • Administratief verwerken van service‑ en onderhoudsactiviteiten.
  • Nabellen van klanten voor controle van opgeloste storingen en klanttevredenheid.
  • Meedraaien in de 24/7 storingsdienst.

Gewenst profiel

  • MBO+ werk‑ en denkniveau (bijvoorbeeld Zorgtechniek, Electronica, Mechatronica of ICT).
  • Bij voorkeur ervaring in een installatie‑beveiligingsbedrijf of telematica‑/telecommunicatieomgeving.
  • Kennis of affiniteit met ICT‑producten zoals smartphones en tablets.
  • Kennis van ITIL.
  • Ervaring met installatie en configuratie van routers, switches en Windows‑besturingssystemen.
  • Nauwkeurig, zelfstandig, flexibel en een echte teamspeler.
  • Goede communicatieve vaardigheden en in het bezit van rijbewijs B.

Vereiste vaardigheden

  • ITIL
  • Router‑ en switchconfiguratie
  • Windows besturingssystemen
  • Smartphones en tablets
  • Installatie van netwerk‑ en beveiligingsapparatuur
  • Telecommunicatie
  • Database‑updates en softwaremutaties

Wat wij bieden

  • Salaris tussen €2.750 en €3.250 per maand (40 uur).
  • 26 vakantiedagen + 13 ADV‑dagen.
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden volgens CAO Klein Metaal.
  • Goede pensioenregeling.
  • Dagelijkse verzorgde lunch met collega’s.
  • Informele, dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 3-3k EUR par mois. Le détail figure dans l'annonce.
Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Pourquoi signalez-vous cette offre ?

Merci pour votre signalement. Nous allons examiner cette offre.

Postulez en 30 secondes

Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.

En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.

Deja un compte ? Connexion

Publie il y a 13 heures

Expire dans 1 mois

5 vues · 0 candidatures

Boostez vos chances

Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.

Analyse de votre CV en cours...

De Heer Medicom

Sittard-Geleen