Administratief medewerker backoffice

Over de functie

Als administratief medewerker backoffice ben je een cruciale schakel binnen het Centraal Aanmeldpunt. Je ondersteunt behandelaren en zorgt voor een soepel aanmeld- en registratieproces van cliënten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Verwerken en controleren van cliëntgegevens volgens geldende richtlijnen.
• Beheren van de mailbox van het secretariaat en afhandelen van vragen en verzoeken.
• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en doorverbinden naar de juiste collega.
• Beheren van cliëntdossiers en het archief.
• Signaleren van knelpunten in processen en aandragen van verbetervoorstellen.

Gewenst profiel

• Minimaal een afgeronde mbo‑4 opleiding tot administratief medewerker of secretaresse.
• Aantoonbare relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Affiniteit met zorg en administratieve zorgprocessen.
• Beschikbaarheid voor 24‑36 uur per week.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van geautomatiseerde systemen, bij voorkeur Mijn Quarant.
• Ervaring met MS Office 365.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 2.735 en € 3.560 bruto per maand (FWG 35) op basis van 36 uur.
• Persoonlijk opleidingsbudget, reiskostenvergoeding, 13e maand en een goede pensioenregeling via PFZW.
• 23 vakantiedagen (op basis van 36 uur) met mogelijkheid tot extra dagen.
• Balansregeling van € 1.000 bruto per jaar voor extra verlof, opleiding of uitbetaling.