Customer Service Medewerker Logistiek

Over de functie

Een internationale logistieke dienstverlener in Amsterdam Westpoort zoekt een Customer Service Medewerker. Je onderhoudt contact met klanten, vervoerders en het warehouse en zorgt dat afspraken en zendingen goed op elkaar aansluiten. Je combineert klantcontact met transportplanning en administratie en pakt vragen en problemen op.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Contact onderhouden met klanten, vervoerders en collega's
• Transporten plannen en afstemmen met vervoerders
• Inkomende en uitgaande zendingen coördineren
• Verzenddocumenten controleren en verwerken
• Warehouse operationeel aansturen en de voortgang bewaken
• Klantvragen beantwoorden en operationele problemen oplossen

Gewenst profiel

• MBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring in de logistiek, bij voorkeur in een vergelijkbare customer service functie
• Goede communicatieve en administratieve vaardigheden
• Goede beheersing van Engels; Nederlands is geen vereiste
• Klantgericht, goed organiserend en overzichtelijk in drukke situaties
• Verkrijgbaarheid van een VOG

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met Excel en Word

Wat wij bieden

• Salaris van €2.800 tot €3.000 bruto per maand
• Fulltime baan op locatie met vaste werktijden in dagdienst
• Functie op uitzendbasis
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• Internationale logistieke werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling