Front Office Medewerker

Over de functie

Hotel TwentySeven is een suite boutique hotel in het centrum van Amsterdam met een Michelinster bekroond restaurant en bar. Als Front Office Medewerker ben jij het visitekaartje van het hotel en de verbindende schakel tussen de afdelingen: het eerste aanspreekpunt voor de gasten en de persoon die zorgt dat alles naadloos verloopt.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Warm ontvangen van gasten voor het hotel, restaurant en bar
• In- en uitchecken van gasten
• Gasten informeren over het hotel en Amsterdam
• Gastprofielen opstellen voor persoonlijke service
• Unieke, op maat gemaakte ervaringen organiseren binnen en buiten de stad
• Binnen- en buitenkantoor telefonisch aanspreekpunt
• TwentySeven-producten beheren en verkopen
• Reputatie management

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding richting Hospitality, Hotelmanagement, Travel of vergelijkbaar
• Ervaring als receptionist
• Ervaring in een hoger segment hotel is een pre
• Flexibel, teamplayer, goed in contact met veel collega's
• Overtrekken tijdens stressmomenten en goed inlezen tussen de regels door
• Beschikbaar in het weekend en in de avond
• Goede communicatie in Nederlands en Engels; meerdere talen is een pre

Wat wij bieden

• Salaris tussen € 2.402,58 en € 2.600 bruto per maand (38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring)
• Uitzicht op een vast contract
• 8% vakantiegeld en pensioen
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime contract
• Reiskostenvergoeding buiten Amsterdam
• Lunch of avondeten wordt voor je verzorgd
• Verjaardagen worden niet vergeten