Front Office Supervisor in luxe boutique hotel

Over de functie

Ben jij een enthousiaste professional die het Front Office team wil versterken en gasten een onvergetelijk verblijf wil bezorgen? In deze rol ben je het aanspreekpunt voor zowel het management als jouw team en draag je bij aan de unieke hospitality van Hotel TwentySeven.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Stimuleren en motiveren van medewerkers, het voorbeeld geven en een hoog werkmoraal realiseren.
• Begeleiden van teamleden in hun dagelijkse taken en het opstellen van maandelijkse roosters.
• Signaleren en rapporteren van doorgroeimogelijkheden binnen het team.
• Gasten voorzien van juiste informatie over het hotel en de stad Amsterdam.
• Controleren en uitvoeren van conciërge‑verzoeken en het verzorgen van een warm ontvangst.
• Verantwoordelijk voor in‑ en uitchecken, telefonische afhandeling en verkoop van TwentySeven‑producten.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Hospitality, Hotelmanagement, Travel of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in Front Office, bij voorkeur in een hoger segment hotel.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels; andere talen zijn een pre.
• Flexibel inzetbaar, ook in weekenden en avonden, en stressbestendig.
• Teamplayer met sterk inlevingsvermogen en nauwkeurigheid.

Wat wij bieden

• Salaris tussen € 2.645,47 en € 2.800 per maand (bruto, 38 uur).
• Uitzicht op een vast contract, 8 % vakantiegeld, pensioenregeling en reiskostenvergoeding buiten Amsterdam.
• Laptop, verzorgde lunch en avondeten, 25 vakantiedagen en extra aandacht voor verjaardagen.
• Werken in een inspirerende locatie met een dynamisch en energiek team van meer dan 80 collega’s.