Front Office Supervisor

Over de functie

Hotel TwentySeven, een suite-boutiquehotel in het centrum van Amsterdam met uitzicht op de Dam en het Rokin, zoekt een Front Office Supervisor. Je bent aanspreekpunt van het management en je team, en samen met hen zorgt je voor een onvergetelijk verblijf voor de gasten. Je werkt 38 uur per week en bent ook beschikbaar in het weekend en in de avond.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Medewerkers van de afdeling stimuleren en motiveren, en hen in hun taken begeleiden
• Maandelijkse roosters opstellen in overleg met de Front Office Manager en doorgroeimogelijkheden signaleren
• Gasten informeren over het hotel en Amsterdam, en de juiste informatie geven over conciergeverzoeken
• Warm ontvangen van gasten voor hotel, restaurant en bar, en in- en uitchecken regelen
• Telefonisch aanspreekpunt voor de binnen- en buitentelefoonlijn
• TwentySeven-producten beheren en verkopen

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding richting Hospitality, Hotelmanagement, Travel of vergelijkbaar
• Minimaal 2 jaar ervaring in Front Office; ervaring in een hoger segment hotel is een pre
• Teamplayer met goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Flexibel, met overzicht tijdens stressmomenten en bereid voor weekend- en avonduren

Wat wij bieden

• Salaris tussen € 2.645,47 en € 2.800 bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring)
• Uitzicht op een vast contract, 8% vakantiegeld en pensioen
• 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding buiten Amsterdam en een laptop
• Lunch en avondeten voor je verzorgd