Stagiaire Réservations – Hotel TwentySeven (Amsterdam)

Rejoignez l'équipe du prestigieux Hotel TwentySeven, le seul hôtel 6 étoiles d'Amsterdam, et participez à la création d'expériences inoubliables pour une clientèle exigeante. En tant que stagiaire réservations, vous serez le premier point de contact pour nos invités, assurant la prise en charge complète des réservations d'hébergement ainsi que des restaurants étoilés Bougainville et BO. Vous suivrez le cycle complet : réception des demandes, gestion des disponibilités, mise à jour des tarifs, coordination avec les différents services (housekeeping, restauration, conciergerie) et suivi post‑séjour pour recueillir les retours clients. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où l'excellence du service est la norme, tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé et d'une formation pratique en hospitality de haut niveau. Ce stage vous permettra de développer vos compétences en communication, gestion de données, travail d'équipe et résolution de problèmes, tout en vous immergeant dans le quotidien d'un hôtel de luxe. Nous recherchons un(e) étudiant(e) passionné(e) par l'hôtellerie, doté(e) d'un excellent sens du service et d'une capacité à rester organisé(e) même pendant les périodes de forte affluence. Vous serez intégré(e) à une équipe bienveillante où chaque contribution compte et où votre évolution professionnelle est encouragée.