IT Support Engineer

Over de functie

Als IT Support Engineer ben je onmisbaar voor Omroep Brabant. Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen en storingen en zorgt ervoor dat collega’s kunnen blijven werken met betrouwbare IT‑ en mediatechniek.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en ondersteunen van werkplekken, laptops, randapparatuur en mobiele devices.
• Installeren, testen en beheren van hardware, applicaties en IT‑ en mediatechniek.
• Oplossen van storingen en tickets op het gebied van IT en AV en ondersteunen van gebruikers.
• Uitgifte en inname van apparatuur en bijhouden van het servicedesksysteem.
• Documenteren van technische processen, handleidingen en technische documentatie.
• Samenwerken met andere afdelingen en systeemspecialisten om wensen om te zetten in werkbare oplossingen.
• Meedraaien in 1e‑lijn storingsdiensten en terugkerende problemen signaleren.

Gewenst profiel

• Servicegerichte en oplossingsgerichte houding.
• Goede communicatieve vaardigheden en helder technische uitleg.
• Passende ICT‑achtergrond (ICT‑beheer, systems & devices, audiovisuele/mediatechniek of vergelijkbare).
• Affiniteit met mediatechniek is een pré.
• Verantwoordelijk, flexibel en teamgericht.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Vereiste vaardigheden

• Technische kennis van IT‑systemen, hardware en gebruikersomgevingen.
• Ervaring met AV‑systemen en mediatechniek.
• Bekendheid met servicedesksystemen en documentatie.

Wat wij bieden

• Salaris tussen €3.032 en €4.241 bruto per maand bij 36 uur per week.
• Mogelijkheid tot part‑time of full‑time werken.
• €52 bruto per maand bijdrage zorgverzekering.
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 6%.
• 200 vakantie‑uren bij 36 uur per week.
• Contract voor één jaar met uitzicht op een vast contract.
• Korting op sport, NLZIET‑abonnement en gratis NPO Plus.
• Pensioenregeling via PNO (werkgever betaalt ca. 70% premie).
• Reiskostenvergoeding €0,25 per km (10‑30 km enkele reis).