Cargo Agent – Luchthaven Amsterdam

Over de functie

Als Cargo Agent bij Emirates SkyCargo in Amsterdam bewaak je de kwaliteit van de vrachtoperatie op Schiphol. Je werkt in een dynamische 24/7 omgeving en combineert operationeel toezicht met administratieve taken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Toezien op de dienstverlening van de Ground Handling Agent volgens EK‑standaarden.
• Controleren van operationele processen, beladingsplannen en veiligheidsprocedures.
• Monitoren van importontvangst en -afbraak en tijdig oplossen van knelpunten.
• Voorbereiden en controleren van vracht‑ en vervoersdocumentatie.
• Bewaken van zendingstatus en naleving van lokale regelgeving.
• Bijwerken van flight handling reports en signaleren van afwijkingen.
• Aannemen en verwerken van telefonische cargo‑reserveringen.
• Beantwoorden en oplossen van klantvragen.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, waaronder data‑invoer, statistieken en rapportages.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school.
• Ervaring met cargo‑reserveringen of luchthavenoperaties.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Bereidheid om in wisseldiensten, inclusief weekenden, te werken.
• Bereidheid om bedrijfskleding te dragen.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van SITA‑gebaseerde reserveringssystemen (pré).
• Kennis van procedures voor gevaarlijke stoffen.
• Vaardig in het gebruik van MS Office.

Wat wij bieden

• Bruto maandsalaris vanaf €2950,- (fulltime).
• Fulltime dienstverband van 40 uur per week in ploegendienst.
• Werken binnen een internationale luchtvrachtorganisatie.
• Professionele werkomgeving met duidelijke kwaliteitsstandaarden.
• Afwisselende functie met operationele en administratieve verantwoordelijkheden.
• Kansen om ervaring op te bouwen binnen Emirates SkyCargo.