CRM Consultant

Over de functie

Deployteq, een Nederlands marketing automation platform, zoekt een CRM Consultant voor zijn commerciële team in Huis ter Heide, onder leiding van de Commercieel Directeur. Je bent de strategische sparringpartner van klanten en helpt hen hun CRM- en customer engagementstrategie naar een hoger niveau te brengen, van analyse en advies tot implementatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• CRM-, marketing-, data- en klantstrategieën analyseren en kansen identificeren
• CRM-strategieën, use cases, prioriteiten en roadmaps ontwikkelen
• Adviseer over marketing automation, CDP, data, personalisatie, AI en omnichannel engagement
• Tracten begeleiden van analyse en advies tot implementatie
• Workshops, presentaties, QBR's en trainingen verzorgen
• Kampagnes en customer journeys samen met klanten uitvoeren
• Commerciële kansen signaleren en inzichten delen met Sales, Customer Success en Product

Gewenst profiel

• Minimaal 5 jaar ervaring in CRM, customer engagement, marketing, consultancy, data of marketing automation
• Ervaring met CRM-strategieën en roadmaps
• Uitstekende communicatie in Nederlands en Engels
• Strategisch én pragmatisch, analytisch en ondernemend

Vereiste vaardigheden

• Bij voorkeur ervaring met marketing automation, CDP of customer data
• Ervaring met zelfstandig leiden van klanttrajecten
• Goed begrip van de combinatie van data, technologie en marketing

Wat wij bieden

• Aantrekkelijk salaris
• Een aantrekkelijk salaris
• Een moderne marketing automation- en CDP-platform
• Veel contact met Nederlandse en internationale merken
• Hybride werkomgeving met kantoor in Huis ter Heide