Medewerker Schade, ROB & Remarketing (32-40 uur)

Over de functie

Als Medewerker Schade, ROB & Remarketing ben je onderdeel van de operationele afdeling van Santander Leasing in Den Bosch. Je draagt bij aan een vlotte afhandeling van schades, reparaties, onderhoud en de remarketing van retour gekomen leaseauto’s.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Aannemen en verwerken van schademeldingen.
• Klanten adviseren bij schade en reparatie.
• Beoordelen van schadecalculaties en ROB‑aanvragen.
• Correspondentie met verzekeraars, reparateurs en experts.
• Behandelen van klantvragen over reparatie en onderhoud.
• Afwikkelen van retour gekomen leaseauto’s en voorbereiden van verkoop.
• Organiseren van hulpverlening bij pech.
• Ondersteunen van collega’s bij overige operationele werkzaamheden.

Gewenst profiel

• Affiniteit met de automotive branche.
• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Flexibele, gedreven en klantgerichte instelling.
• Empathisch, analytisch sterk en oplossingsgericht.
• Initiatiefnemer die goed kan schakelen tussen verschillende taken.

Vereiste vaardigheden

• Goede communicatieve vaardigheden.
• Ervaring of affiniteit met schadeafhandeling en leaseprocessen.

Wat wij bieden

• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een informeel en hecht team van 26 medewerkers.
• Werk in een modern kantoor in ’s‑Hertogenbosch.
• Ruimte voor eigen initiatief en creatieve oplossingen.