Réceptionniste & Barman (H/F) – Moxy Hotel Utrecht

Rejoignez l’aventure Moxy Utrecht, l’un des hôtels les plus dynamiques du groupe Marriott Bonvoy, où l’énergie, la créativité et le sens du service sont au cœur de chaque journée. Nous recherchons un(e) Réceptionniste & Barman (H/F) passionné(e) pour devenir le premier point de contact de nos clients, alliant l’accueil chaleureux d’un réceptionniste à la convivialité d’un bar animé. Vous évoluerez dans un environnement moderne, design et ultra‑connecté, où chaque interaction compte pour créer une expérience mémorable. **Vos missions principales** - Accueillir les clients avec le sourire, gérer les arrivées et les départs, et assurer le suivi de la disponibilité des chambres selon les standards Moxy. - Opérer le bar et le restaurant : préparer des cocktails classiques et créatifs, servir boissons et plats simples, veiller à la propreté et à l’organisation des espaces de service. - Gérer les transactions financières avec précision : encaissements, facturation, clôture de caisse et reporting quotidien. - Réapprovisionner les stocks, réceptionner les livraisons, organiser les zones back‑of‑house et veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. - Promouvoir la marque Moxy et le programme de fidélité Marriott Bonvoy auprès des clients, en partageant les offres et les événements spéciaux. - Collaborer étroitement avec les équipes de housekeeping, de cuisine et de direction, en suivant les consignes des chefs d’équipe et en apportant votre soutien aux collègues. **Profil recherché** - Dynamisme, attitude « do‑it‑yourself » et capacité à travailler dans un environnement rapide et changeant. - Excellentes compétences en communication en néerlandais et en anglais ; la maîtrise d’une troisième langue (français, allemand, espagnol…) est un atout. - Sens du service client, sourire authentique et aptitude à créer une atmosphère détendue tout en restant professionnel(le). - Aptitude avérée à gérer plusieurs tâches simultanément, à prioriser les demandes et à travailler en équipe. - Connaissance des systèmes de gestion hôtelière (Opera, Micros, ou équivalents) et des règles de sécurité alimentaire et de licences de boissons. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec un salaire compétitif et des avantages Marriott (programme de formation, possibilités d’évolution internationale, réductions sur les séjours, etc.). - Un environnement de travail moderne, fun et inclusif, où chaque collaborateur est encouragé à proposer des idées et à participer à la vie de l’hôtel. - Des formations continues sur le service client, la mixologie, la gestion des systèmes PMS et les standards de la marque Moxy. - Des opportunités de mobilité interne au sein du groupe Marriott, reconnu mondialement pour ses perspectives de carrière. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, à vivre chaque jour comme une nouvelle aventure et à contribuer à la réputation d’excellence du Moxy Utrecht, postulez dès maintenant !